A Sua Segurança em Primeiro
Construímos segurança em cada camada da nossa plataforma, desde a criação de conta até aos encontros reais
Ferramentas e Funcionalidades de Segurança
Funcionalidades abrangentes de segurança concebidas para o proteger em cada passo
Verificação de Perfil
Cada perfil passa pelo nosso processo de verificação, incluindo verificação de fotos e confirmação de número de telefone para garantir autenticidade.
Denúncia e Bloqueio
Denuncie ou bloqueie utilizadores diretamente a partir de perfis ou conversas. Todas as denúncias são revistas pela nossa equipa de moderação dedicada no prazo de 24 horas.
Moderação da Comunidade
Usamos uma combinação de sistemas baseados em IA e moderadores humanos para identificar e remover comportamentos suspeitos ou prejudiciais de forma proativa.
Controlos de Privacidade
Controle a sua privacidade com definições granulares para quem pode ver o seu perfil, fotos, localização e estado online.
Mensagens Seguras
O nosso sistema de mensagens na aplicação inclui funcionalidades de segurança como filtragem de mensagens, verificação de fotos e a capacidade de reportar conteúdo inadequado.
Verificações de Antecedentes
Os membros premium podem solicitar verificações de antecedentes em matches potenciais para uma camada extra de segurança e tranquilidade.
Namorar com Segurança: Melhores Práticas
- Mantenha informações pessoais privadas até se sentir confortável em partilhar
- Encontre-se em locais públicos nos primeiros encontros
- Confie nos seus instintos — se algo não parecer bem, provavelmente não está
- Diga a alguém em quem confia quando e onde vai encontrar-se
- Use mensagens na aplicação antes de mover conversas para outras plataformas
- Nunca envie dinheiro ou informações financeiras a alguém que conheceu online
- Tome o seu tempo para conhecer alguém antes de se encontrar pessoalmente
- Faça videochamada antes de se encontrar pessoalmente para verificar a identidade
Política de Tolerância Zero
Não toleramos assédio, discurso de ódio, falsa identidade, burlas ou qualquer forma de abuso. A nossa plataforma destina-se a ser um espaço seguro para todos, independentemente da origem, identidade ou crenças.
As violações das nossas diretrizes da comunidade podem resultar em avisos, suspensões temporárias ou proibições permanentes. Violações graves também podem ser reportadas às autoridades quando apropriado.
Precisa de Ajuda?
Reportar um Problema
Se encontrar assédio, comportamento suspeito ou se sentir inseguro, reporte imediatamente através da aplicação ou envie-nos um e-mail para seguranca@encontros-tugas.com
Contactar Equipa de Segurança →Recursos de Emergência
Se estiver em perigo imediato, ligue para os serviços de emergência locais (112 em Portugal). Para recursos de apoio, visite a nossa página de recursos de segurança.
Ver Recursos →